Az alábbiakban egy olyan autóműhely történetét ismerhetjük meg, mely messze földön híres volt ügyes kezű mérnökéről, aki minden autót képes volt helyrehozni és egy webáruházét, ami országos lefedettséggel rendelkezik. A kettő pedig szorosan összekapcsolódik.
Kovács mérnökkel és autóműhelyével kezdődött minden, amiből mára egy egész országot lefedő autóalkatrész webáruház lett. A Kovács autóműhely messze földön híres volt arról, hogy kifogástalan minőségben dolgoztak, innovatív megoldásokat alkalmaztak és még a ritka, nyugati típusú gépjárművek bajaira sokszor csak ebben a műhelyben találtak megoldást. A családi műhely szomszédságában lévő autóalkatrész kis és nagykereskedés egyre mérvadóbbá vált, azonban ekkorra a műhely feladatait Kovács István mérnök már nem tudta tovább ellátni. Kár lett volna elfeledni a legendát, ezért az udvarban két beálló hellyel, aknával, modern emelővel a régi telephelyen új szerviz indult. Napjainkra az új szerviz nyolc beállóval rendelkezik, váróval, modern fogadóépülettel, raktárral és a legkülönfélébb problémákat is képesek orvosolni. Ezenkívül márkaszervíz és autómosó is kialakításra került, valamint a szolgáltatások palettája is kibővült.
A kereskedés számára az újdonságot az alkatrész webáruház fellendítése jelentette. Manapság az egyik ágazat támogatja a másikat. Mindezek fényében nem csoda, hogy elképesztően nagy ügyfélkörre tettek szert, aminek következménye, hogy komoly hangsúlyt kellett fektetni az effektív ügyfélkommunikációra. A webáruházban és a szervizben közös, hogy komoly sikereket értek el és kiemelkedően hatékonyan működnek. Ha kíváncsi a teljes történetre, akkor javasoljuk, hogy látogasson el az alkatreszek.hu webáruházba.